Ритуальные службы (Умер близкий человек: куда звонить?)

Если умер человек, прежде всего нужно позвонить:

1. В медицинскую службу по номеру 122 и вызвать терапевта (если смерть произошла в дневное время) или по телефонам 103, 112 для вызова «скорой помощи» (если смерть произошла ночью).
2. В полицию по номеру 102 или 112, чтобы вызвать сотрудника для составления протокола.
3. В ритуальную службу по телефонам: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84.

Важно! Ритуальные агенты никогда не звонят и не приезжают первыми! Любые попытки связаться с вами самостоятельно говорят о том, что агенты покупают информацию о смерти, нарушая закон.

Простые правила, которые помогут вам не стать жертвой мошенников:

• Если после звонка в медицинскую службу и полицию вам начинают поступать звонки с предложением «государственных» или «бесплатных» ритуальных услуг, не принимайте такие предложения! Мошенники могут представляться сотрудниками социальных служб, ритуальной службой при морге, муниципальным ритуальным бюро и т.д. Но их услуги никогда не бывает ни дешевыми, ни тем более бесплатными.
• Если вместе с сотрудниками полиции или медиками приезжают «проверенные ритуальные агенты», не впускайте их в квартиру. Никто не имеет права навязывать вам свои услуги.
• Не открывайте двери агенту, которого вы не вызывали, даже если вам говорят, что вы заходили на какой-то сайт, и так они получили ваш телефон и адрес.

Позвоните по телефонам (495) 642-28-83, (495) 642-28-84, и диспетчер оформит вызов по вашему адресу. Только после этого наш сотрудник приедет к вам домой.

Прибывший к вам ритуальный агент должен при себе иметь:

1. Служебное удостоверение.
2. Каталог с цветными фотографиями ритуальных принадлежностей.
3. Прейскурант на услуги и товары, утвержденный генеральным директором.
4. Бланки квитанций-заказов установленного образца.
5. Кассовый аппарат.

Как понять, что стоимость похорон, которую вам озвучили, не завышена?

Минимальная стоимость ритуальных услуг в Москве не может быть выше пособия на погребение, в эту сумму входит:

• гроб из сосновой доски, обитый тканью;
• минимальный необходимый набор ритуальных принадлежностей;
• доставка ритуальных принадлежностей на дом или в морг;
• катафальный транспорт до любого московского кладбища или крематория без обратного рейса.

На нашем сайте вы можете подробно ознакомиться с гарантированным социальным набором ритуальных товаров и услуг и быстро оформить заказ.

Как заказать место на кладбище? Это бесплатно?

В соответствии с п.1 ст. 7 Федерального Закона «О погребении и похоронном деле», каждому человеку после его смерти гарантируется предоставление бесплатного участка на кладбище, открытом для новых захоронений. В Москве бесплатные участки выделяются на Ястребковском кладбище.

Заказ нового участка осуществляется только сотрудником ритуальной службы через ЦДС ГБУ «Ритуал».

Как заказать кремацию?

Вы можете провести кремацию в любом из муниципальных крематориев: Хованском, Митинском или Николо-Архангельском. Стоимость везде будет одинаковой. Сейчас крематории работают строго по предварительной записи.

Заказ кремации осуществляется сотрудником ритуальной службы только через ЦДС ГБУ «Ритуал».

Если вам необходимо заказать участок на кладбище или кремацию, звоните по телефонам: (495) 642-28-83, (495) 642-28-84. Мы работаем круглосуточно.

Узнайте, как сориентироваться в стоимости похорон в Москве, прежде чем принимать окончательное решение.