Вступил в действие новый ГОСТ на оказание ритуальных услуг.
С 1 ноября в России начал действовать новый ГОСТ 58414-2019 на оказание ритуальных услуг населению.
Документ устанавливает единый стандарт, который распространяется на услуги организаторов похорон, оказываемые юридическими лицами (организациями), индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами.
В соответствии с новыми стандартами оказания ритуальных услуг, не допускается размещение пунктов приема заказов на организацию похорон в медицинских организациях, в том числе в моргах и на их территориях. Ритуальные услуги не могут быть навязаны, а оказываются только по инициативе лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
Новые требования предъявляются к организаторам похорон, теперь агент ритуального обслуживания должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена, а также пройти профессиональное обучение в области оказания похоронных услуг, иметь опыт практической работы в структурных подразделениях похоронной организации не менее двух лет.
ГОСТ 58414-2019 обязывает организатора похорон при заключении договора на ритуальные услуги предоставлять информацию о похоронных принадлежностях на бумажном или электронном носителе, иметь прейскурант цен на услуги и товары, иметь терминал онлайн-кассы для выдачи кассового чека при наличном расчете, а также обеспечить оплату заказа с помощью банковской карты. Кроме этого, агент ритуального обслуживания должен проинформировать заказчика о его правах и гарантиях в части погребения. установленных действующим законодательством.
| < Пред. | След. > |
|---|
Папа Франциск отказался от трех гробов на своих предполагаемых похоронах
Папа Римский Франциск отказался от пышных похорон в тройном гробу и роскошной церемонии прощания.
Во Франции прах умерших развеивают с помощью беспилотников
Во Франции появилась необычная услуга — развеивание праха умерших с помощью беспилотных летательных аппаратов.
Опубликован рейтинг регионов с самой высокой конкуренцией на ритуальном рынке
По данным Росстата, самый конкурентный регион — Москва и Московская область, где, в общей сложности, зарегистрировано 2485 ритуальных организаций.
В Канаде опубликовали официальный отчет об эвтаназии
В Канаде опубликовали официальный отчет об эвтаназии за 2023 год. Число смертей в результате MAiD снизилось.
Почему не нужно заказывать ритуальные услуги в морге?
Визит в морг — самая тяжелая и неприятная часть подготовки к похоронам. Именно в моргах родственникам чаще всего навязывают ритуальные услуги.
Парадоксальное просветление: почему люди с деменцией приходят в себя перед смертью?
Медицина знает много случаев, когда люди с поражением мозга внезапно приходят в себя и ведут себя осмысленно за несколько дней или часов до смерти. Почему же это происходит?
Нормально ли чувствовать вину после смерти близких?
После смерти близких люди могут испытывать иррациональное чувство вины, даже несмотря на то, что никак не могли предотвратить трагедию. С чем это связано?