Росстандарт утвердил ГОСТ на организацию похорон
Документ запрещает ритуальным службам покупать информацию о смерти, а также оказывать ритуальные услуги в состоянии алкогольного опьянения.
Как сообщает газета «Московский Комсомолец», Росстандарт утвердил ГОСТ на организацию и проведение похорон. Документ вступил в силу с 1 января 2013 года и обязателен для всех работников ритуальной отрасли.
Стандарт устанавливает общие требования к услугам по организации и проведению похорон, включая создание, учет и инвентаризацию мест захоронения в Российской Федерации и предназначен для организаций независимо от их организационно-правовой формы и индивидуальных предпринимателей, оказывающих ритуальные услуги.
Согласно стандарту, ритуальные агентства должны предоставить родственникам усопших возможность оформлять заказы через интернет. Кроме того, в способы оплаты заказов должна быть внесена возможность оплаты банковской картой, а также получение ритуальных услуг в кредит.
Положения нового ГОСТа коснулись всех видов ритуальных услуг. К примеру, стандарт категорически запрещает работникам отрасли покупать информацию о фактах смерти из каких-либо источников, навязывать ритуальные услуги, а также осуществлять работу с заказчиками в состоянии алкогольного опьянения. К взаимодействию с родственниками усопших могут быть допущены только квалифицированные работники, знающие правила поведения и похоронного этикета. В случае нарушения похоронной этики друзья и близкие покойного могут потребовать возмещения морального ущерба.
Кроме того, приказ Росстандарта определяет круг обязанностей для всех сотрудников похоронных служб — диспетчеров, агентов, церемониймейстеров, музыкантов, смотрителей кладбищ, бальзамировщиков, работников по захоронению и озеленителей объектов похоронного значения. К примеру, согласно стандарту, ритуальный агент должен обладать информацией о режиме работы ЗАГСов и правоохранительных органов, а также иметь при себе сборник документов о похоронном деле в РФ.
Полный текст ГОСТ Р 54611—2011 - Услуги по организации и проведению похорон.
| < Пред. | След. > |
|---|
Вологда стала первым регионом, в котором появилось управление по похоронному делу
В декабре в Вологодской области начнет работать Главное управление по погребению и похоронному делу.
Новый крематорий в Тюмени открылся на месяц раньше и уже провел 70 кремаций
Новый крематорий в Тюмени уже месяц работает в тестовом режиме. Здесь провели 70 кремаций.
Опубликован список стран-антилидеров по количеству избыточных смертей во время пандемии
Издание «Ведомости» опубликовало официальную статистику смертности от COVID-19 за 2020-2023 гг.
В старейшем ритуальном бюро Японии открыли «гроб-кафе»
В ритуальном бюро Kajiya Honten открыли «гроб-кафе» для желающих переосмыслить свою жизнь.
Подростки и смерть: как молодые россияне относятся к смерти на фоне глобальных потрясений?
Психологи из Петропавловска-Камчатского провели исследование с целью выяснить, как относятся к смерти подростки в современной России.
«Некрополь World Russia-2024»
С 29 по 31 октября в Москве проходила ежегодная 32-я выставка «Некрополь World Russia-2024». Рассказываем о самых интересных моментах.
Самые трагические смерти XX века
Чаще всего выдающиеся личности умирают так же, как и все простые смертные — от болезни или от старости. Но были в истории XX века такие случаи, которые навсегда запомнились современникам, и которые помнят по сей день.