Цифровизация ритуальной сферы в Москве в 2024 году

Цифровые технологии широко используются в ритуальной сфере, облегчая процесс подготовки к похоронам для граждан. Промежуточные итоги цифровизации на 2024 год уже подведены в Москве.

Цифровизация кладбищ и ритуальной отрасли началась в 2016 году по инициативе Минстроя. Чиновники уже давно пытаются привести в порядок похоронную сферу, так как при организации похорон граждане нередко сталкиваются с нечистыми на руку агентами, вымогательством в моргах и на кладбищах. Перевод муниципальных услуг в «цифру» делает процесс подготовки к погребению более прозрачным, а контроль со стороны государственных ведомств сводит риски к нулю.

Сейчас работа ведется по нескольким направлениям:

• инвентаризация кладбищ и создание их цифрового реестра;
• оцифровка и создание реестра захоронений;
• оформление документов для похорон;
• оформление выплат на погребение.

Далее мы расскажем о том, каких результатов уже удалось добиться в Москве, и какие услуги доступны сейчас.

Инвентаризация и создание электронного реестра кладбищ в Москве и Подмосковье

Инвентаризация кладбищ была первостепенной задачей для всех регионов России. Проблема назрела давно. Многие погосты по документам не существуют, занимают территории, не предназначенные для захоронения, например, сельскохозяйственные. В этом случае, на них не выделяются деньги из бюджета, а все захоронения, которые находятся на таких кладбищах, являются незаконными. Их необходимо поставить на кадастровый учет, только тогда погост станет легальным.

В Москве уже создана единая информационная база, в которой содержатся сведения обо всех существующих в регионе кладбищах:

• название;
• кадастровый номер;
• площадь территории;
• адрес;
• часы работы;
• статус кладбища — открытое или закрытое;
• возможность приобретения семейно-родовых участков;
• наличие колумбария и свободных ниш в нем.

Также в базе можно найти информацию о том, в какие инстанции следует обращаться для оформления тех или иных документов.

Электронная база захоронений на кладбищах Москвы

Помимо реестра кладбищ, в Москве существует единая база данных для поиска могил. Оцифровано более 800 тысяч захоронений на 18 крупнейших кладбищах. Так, уже можно найти информацию о погребенных на Щербинском, Востряковском, Кунцевском и других погостах.

Оцифровкой мест захоронения занимается ГБУ «Ритуал». На кладбищах работают фотографы. Они фотографируют каждуют могилу с нескольких ракурсов так, чтобы хорошо читалась надпись на надгробной плите. Если требуется, надгробие сначала протирают сухой салфеткой и убирают с него мусор, чтобы снимок был качественным. В отдельную группу выделяют могилы без памятников или с нечитаемыми надписями.

Фотографии загружают в Единую автоматизированную систему (ЕАС). Захоронениям присваиваются индивидуальные номера, а также обозначают их координаты, чтобы на карте кладбища могилу можно было легко отыскать. Карты включают также и объекты инфраструктуры.

Сейчас оцифровка и создание реестров захоронений еще продолжается. Она начата и во многих других регионах. В некоторых из них базы уже созданы, в других власти еще только ищут подрядчиков, и в этой нише работают специализированные компании, которые занимаются сбором и систематизацией информации о захоронениях. На сайтах для поиска работы регулярно размещают вакансии фотографов для съемок на кладбищах.

Оформление документов для похорон онлайн

Если раньше гражданам приходилось лично обращаться в различные ведомства для получения необходимых документов, то теперь возможно оформление онлайн через Госуслуги и другие сервисы.

Так, можно подать заявление на оформление электронного гербового свидетельства о смерти. Хотя для получения оригинала документа все-таки придется идти в МФЦ. Но преимущество заключается в том, что можно записаться на удобное время и не придется заполнять документы на месте.

Кроме того, в режиме онлайн можно:

• оформить участок под захоронение, в том числе на мемориальном кладбище, нишу в колумбарии или семейно-родовой участок;
• получить разрешение на подзахоронение в родственную могилу;
• оформить паспорт захоронения или переоформить его на другое лицо;
• заказать установку или замену памятника и других надмогильных сооружений;
• получить разрешение на эксгумацию и перезахоронение;
• переоформить захоронение, размер которого превышает допустимые границы, как семейно-родовой участок.

Кроме того, в Москве уже давно выдают электронные паспорта захоронений в виде пластиковых карт и QR-коды для надгробий, которые ведут на персональную страницу умершего. Там может быть размещена как текстовая информация, так и аудио и видео.

Можно ли оформить выплату пособия на погребение онлайн в 2024 году?

Подача документов на выплату социального пособия на погребение онлайн — следующий шаг на пути к цифровизации ритуальной отрасли. На 2024 год услуга еще недоступна, хотя соответствующий раздел на Госуслугах уже появился. Пока он только справочный и содержит подробную инструкцию, куда обращаться и какие документы для этого нужны.

Однако уже в 2025 году оформить социальное пособие на погребение можно будет, не выходя из дома. Это достаточно удобно, так как сейчас жителям некоторых округов Москвы приходится обращаться за выплатой в несколько разных инстанций.