Ритуальная дистанция. Как организовать похороны удаленно: пошаговая инструкция

В наше неспокойное время десятки причин могут помешать родственникам лично заняться организацией похорон. Мы расскажем, как это сделать дистанционно.

С тех пор, как в 2020 году в мире была объявлена пандемия коронавируса, перемещения оказались значительно затруднены. Многие страны закрыли въезд для иностранцев. К сожалению, ситуация осложнилась, вследствии политических событий, и международные перелеты ограничены. Между тем, население планеты в последние десятилетия было очень мобильным, и часто бывает так, что члены одной семьи живут не просто в разных странах, но и на разных континентах.

Что же делать, если вы находитесь в другой стране, а ваш родственник умер в России? С этой целью был создан сервис удаленной организации похорон.

Шаг 1: Оформление заказа

Оформить заказ можно разными способами. Если международная телефонная связь стоит слишком дорого, вы можете отправить запрос через любой доступный в вашей стране мессенджер: WhatsApp, Viber, Telegram.

Заказы через мессенджеры принимаются в круглосуточном режиме. Оператор проконсультирует вас по всем продуктами и услугам, расскажет о тарифах и объяснит, как работает организация похорон «под ключ».

Шаг 2: Выбор способа погребения

Если покойный не оставил прижизненного волеизъявления насчет способа погребения, то этот пункт остается на усмотрение родственников. Когда члены семьи живут в разных странах, многие стараются перевезти останки на родину. В таком случае, кремация — более простой и бюджетный вариант:

• не нужно оплачивать бальзамирование;
• нет необходимости покупать цинковый гроб, платить за его опайку;
• урну сотрудники ритуального агентства могут оформить в качестве багажа, для этого не требуется собирать большого количества документов;
• транспортировка урны стоит намного дешевле, чем груз-200.

Однако стоит помнить, что в российских крематориях существует негласное правило не выдавать прах без документов, подтверждающих наличие места на кладбище или ячейки в колумбарии. Так что об этом стоит позаботиться заранее.

Конечно, если кремация не соответствует вашим религиозным взглядам или взглядам покойного, то возможно и традиционное погребение с последующей эксгумацией и перезахоронением.

Шаг 3: Выбор ритуальных принадлежностей и заказ катафалка

Для похорон требуется стандартный набор ритуальных принадлежностей:

• гроб;
• постель;
• одежда для покойного;
• цветы (венок, корзина или кремационная композиция на крышку);
• урна для праха, в случае кремации.

Как правило, предметы ритуала можно выбрать на сайте ритуальной организации, но вы можете затребовать электронный каталог. Доставка ритуальных принадлежностей в морг оплачивается дополнительно.

Также необходимо заказать катафалк для обслуживания похорон. Но здесь лучше сразу уточнить, есть ли у компании собственный автопарк и лицензия.

Вы можете заказать катафалк на полный рабочий день, если на похоронах будут присутствовать другие родственники и друзья покойного. Если же сопровождать гроб предстоит сотрудникам ритуального агентства, достаточно оформить перевозку от морга до кладбища или крематория, это стоит в два раза дешевле.

Шаг 4: Получение документов

Чтобы похоронить или кремировать человека, в России требуется получить медицинское свидетельство о смерти, гербовое свидетельство и счет-заказ на ритуальные услуги.

Если планируется подзахоронение в родственную могилу, нужно также передать справки, подтверждающие родство умершего с теми, кто захоронен на участке.

Сотрудники похоронной компании могут получить все документы о смерти на основании доверенности, оформить смету и договор удаленно — заказчику высылают файлы в электронном виде для согласования. Их нужно распечатать, подписать, отсканировать и отправить в ритуальное агентство.

После похорон ваш агент получит паспорт захоронения или свидетельство о кремации и передаст их вам вместе с остальными бумагами. Обмен оригиналами документов осуществляется посредством международной почты.

Шаг 5: Взаимодействие с моргом

Пока тело находится в морге, его готовят к похоронам. Сотрудник ритуальной компании может взять взаимодействие с медицинским учреждением на себя, как ваш законный представитель:

• передать вещи для покойного;
• договориться о дате и времени выдачи тела;
• оплатить услуги в кассе морга;
• арендовать зал, если планируется прощание.

Также можно заказать религиозную панихиду, и сотрудник позаботится о том, чтобы церемония прошла по всем правилам.

Шаг 6: Организация похорон или кремации

Если сопровождать гроб некому, сотрудники ритуального агентства также возьмут это на себя. В крематории существует такая услуга, как фальш-кремация, которая проводится без участия родственников. Для захоронения на кладбище также не требуется личного присутствия организатора похорон.

Если прах требуется получить срочно, можно оплатить расширенный пакет услуг, и тогда урну выдадут в тот же день, в течение 3 часов после кремации.

Прах хранится бесплатно в течение 40 дней, далее оплачиваются каждые сутки. Если останки не забирают в течение года, прах развеивают на Поле Скорби.

Шаг 7: Перевозка урны или груз-200

Последний этап — получение останков. Как мы уже писали выше, перевезти прах через границу намного проще и дешевле, чем груз-200.

Обратите внимание, что в вашей стране могут действовать особые правила распоряжения прахом покойных. Так, прежде чем развеивать его, следует уточнить, не запрещено ли это законом, и в каких местах это допускается. В некоторых странах не разрешается хранить урну дома.

В Европе и США существует масса необычных способов распоряжение прахом. Например, можно заказать портрет или стеклянные сувениры, превратить его в бриллиант или захоронить на морском дне.

Оформление эксгумации и груза-200 — процесс более долгий, сложный и дорогой. Основные статьи расходов в этом случае — покупка цинкового гроба и непосредственно перевозка.

Прижизненный договор — похороны, которые не нужно организовывать

Если ваши пожилые родственники живут в России, самый простой способ избавить себя от лишних хлопот — заключить прижизненный договор. В договоре фиксируются:

• способ захоронения;
• перечень ритуальных принадлежностей и услуг;
• распоряжения касательно прощальной церемонии.

Прижизненный договор предполагает полную предоплату. Однако цена остается фиксированной, и даже в том случае, если товары и услуги успеют подорожать в несколько раз, вам не придется доплачивать за них.

Кроме того, при заключении договора не потребуется долгих согласований каждого шага при организации погребения. Сотрудники компании возьмут все процедуры на себя, основываясь на пожеланиях заказчика.