Особенности онлайн-трансляции похорон

Когда люди заказывают услугу онлайн-трансляции похорон, они не задумываются о технических нюансах. Российская компания Kinescope раскрыла несколько секретов, как организуют такие съемки.

Онлайн-трансляции похорон стали востребованы во время пандемии, когда тысячи людей оказались на карантине и не могли приехать лично попрощаться с умершими близкими. Услуга существовала до этого, но востребована не была, однако за два года многие успели оценить ее удобство, и даже после того, как пандемия закончилась, она пользуется большим спросом.

В этом деле нужен ответственный подход, ведь скорбящие очень уязвимы, и любые технические неполадки во время трансляции могут ухудшить их состояние. Поэтому компании, которые оказывают подобные услуги, обращаются к профессионалам, в числе которых российская видеоплатформа для бизнеса Kinescope.

Кто и зачем заказывает онлайн-трансляции похорон?

Несмотря на то, что карантинные ограничения давно сняты, не всегда друзья и члены семьи могут лично присутствовать на похоронах. Сейчас ситуацию в мире нельзя назвать благоприятной, многие аэропорты закрыты, а добраться вовремя на машине или на поезде не всегда возможно. Помимо этого, могут быть и другие препятствия: не всегда могут присутствовать лично пожилые или маломобильные родственники, люди, страдающие от тяжелых заболеваний. Кто-то не хочет брать на похороны детей.

В общем, причины могут быть разными. В Европе люди часто хотят запечатлеть на память необычные церемонии прощания с конными катафалками или лимузинами или так называемые «похоронные вечеринки».

При этом прямым эфиром дело обычно не ограничивается. Клиенты хотят получить еще и запись трансляции. Это может показаться странным, ведь пересматривать такие кадры тяжело. Однако сохранить их в семейном архиве для многих важно.

Как организуют онлайн-трансляции похорон?

Съемка похорон ведется с нескольких камер, это позволяет увидеть происходящее с разных ракурсов. На улице используются дроны, которые пилотируют специалисты. А что обеспечить устойчивое соединение, нужно оборудование для стримингов.

Основные требования к онлайн-трансляции похорон:

• качественное изображение;
• хорошая цветопередача с сохранением цветового профиля;
• простой пароль для подключения к эфиру;
• быстрый реконнект в случае сбоя.

Желательно при этом наличие дополнительных функций. Например, чтобы участники могли оставить соболезнования в режиме онлайн.

Кейс от Kinescope

Недавно российская компания Kinescope представила успешный кейс. В роли клиента выступило европейское диджитал-агентство, которое специализируется на прямых трансляциях похорон. Заказчику требовалось обеспечить хорошее качество эфира для клиентов, но популярные стриминговые платформы, такие, как YouTube, не работают с индивидуальными запросами, а этот момент в ритуальной сфере является ключевым. Агентству требовалась более клиентоориентированная платформа.

Например, YouTube не позволяет установить пароль короче заданной длины, что не очень удобно, ведь родственникам умершего, которые и так находятся в тяжелом состоянии, сложно запоминать длинные пароли.

Учитывая весь список требований к онлайн-трансляциям прощальных церемоний, специалисты Kinescope предложили следующие технические решения:

• обеспечили отличное качество изображения в формате 4К, чтобы участники эфира могли в последний раз увидеть умершего так же близко, как если бы присутствовали на церемонии лично;
• придумали систему паролей, состоящих всего из двух букв — инициалов умершего, это простое решение обеспечивает приватность и позволяет легко запомнить пароль;
• сократили стандартное время реконнекта (10 минут) до одной минуты, чтобы в случае сбоя подключение произошло быстрее;
• обеспечили бесперебойную запись трансляции;
• использовали специализированное оборудование LiveU для стримингов, чтобы даже за городом, на кладбище, соединение оставалось стабильным.

Все эти технические ухищрения помогают сотням людей наблюдать за похоронами в режиме онлайн из любой точки мира. Трансляцию можно смотреть с компьютера или с любого мобильного устройства. А в отдельном окошке участники могут выразить свои соболезнования семьи покойного.