Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы
В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.
Нина Сергеевна
10 December 2007
Несчастье случилось вечером 3 декабря, умерла бабушка. Она болела и наша семья была готова что это случиться, но я была не готова, что выбор ритуального агента станет таким кошмаром. Первое, что я сделала - вызвала 03 и потом вызвала милицию. И что тут началось, на мой телефон начали звонить разные люди которые кем только не представлялись, даже обществом инвалидов! и называли разные фамилии кто будет у меня оформлять похороны. Через 15 минут раздался звонок в дверь и в квартиру не представившись вошел молодой человек, не разуваясь он прошел в комнату сел за стол и попросил паспорт умершей. Из милиции, подумала я и дала паспорт бабушки. Он начал переписывать данные к себе в тетрадь и задавать мне разные вопросы и про похороны тоже, я ему все рассказывала, но тут прехала скорая помощь. Врач сразу сообразил в чем дело и объяснил мне что это агент ритуальной фирмы и от него надо отказаться. Молодой человек оказался не из робких и выставить его за дверь помогла приехавшая милиция. Милиционеров было двое, при чем один был не в форме, а в обычной одежде. Все начали заполнять бумаги, скорая помощь закончила быстрее и когда я пошла их провожать доктор мне сообщил какой агент ко мне едет написал его фамилию и порекомендовал по телефону ни кого не слушать, а еще лучше его отключить, что я и сделала. За это время ко мне приезжали еще двое агентов которых совместно с милицией я не пустила. Каково же было мое удивление, когда один из милиционеров, который был в обычной одежде оказался РИТУАЛЬНЫМ АГЕНТОМ! На мое возражение, что ко мне едет агент от скорой помощи, настоящий милиционер сказал, дословно цитирую "Опять бл..ь, самодеятельностью занимаются. Есть специальное постановление, чтоб людей не обманывали, настоящих агентов закрепить за милицией." Я опять поверила, но предложила решать проблему похорон завтра утром, но переубедить его не смогла. Он мне столько всего наговорил, я ни чего не поняла, но согласилась что так надо и я стала выбирать гроб и все остальное. Сумма получилась около 32 тысяч рублей. Агент очень удивился что у меня дома нет денег для оплаты, хорошо что время было почти 12 часов ночи и я не пошла к соседям занимать, смогла внести предоплату только 1500 рублей. После того как увезли тело бабушки и ушел ритуальный агент я в интернете нашла этот сайт, написала себе список вопросов какие мне надо задать и позвонила по телефону ритуальных услуг 518-77-01. Главное из того что я узнала - агент меня не предупредил о том сколько мне еще предстоит потратить на кладбище!!! Не смотря на время я позвонила агенту который был у меня час назад и сказала что я не в состоянии помимо похорон, оплаты за морг найти еще порядка 10000 рублей и предложила попробывать на чем то экономить. Агент мне сказал, что завтра утром встретимся, посмотрим чего можно убрать, но дешевле на много не будет. Посоветовал вместо того чтобы звонить неизвестно кому, подумать у кого занять деньги и пожелав спокойной ночи положил трубку. Я решилась еще раз позвонить по телефону указанному на вашем сайте, девушка меня опять выслушала, ответила что 32 тысячи рублей это очень хорошие похороны и так как я уже работаю с агентом и внесла оплату за заказ, направить ко мне другого агента отказалась. Все обдумав, что уменьшать сумму мой агент не хочет, а другого агента ко мне ни кто не отправит потому что я уже сделала заказ, я решила позвонить по указанному на вашем сайте телефону в третий раз! Девушка меня уже наверное узнала, но я уверенно потребовала направить ко мне агента и если сумма будет в пределах 25 тысяч, то в 9 утра когда открывается сбербанк я ее полностью оплачу и продиктовала свой адрес и телефон. Мне назвали фамилию моего нового агента и сообщили, что в течении часа она подъедет. Примерно через час приехала женщина агент городской специализированной службы, которая сразу представилась, дала мне свой паспорт и жетон на право предоставления ритуальных услуг. Сумма похорон без учета морга и кладбища составила около 21 тысячи рублей, что более чем на 10 тысяч дешевле того что мне насчитал "государственный" агент которого привел милиционер.
Предоставленные мне услуги оцениваю на отлично. И очень хочу поблагадарить женщину которая дежурила в ночь с 3 на 4 декабря на справочном телефоне.
Предоставленные мне услуги оцениваю на отлично. И очень хочу поблагадарить женщину которая дежурила в ночь с 3 на 4 декабря на справочном телефоне.