Отзывы о ритуальных агентствах и ритуальных услугах Москвы
В данной рубрике публикуются отзывы о ритуальных агентствах Москвы и инстанциях, связанных с организацией похорон в столице, а также отзывы о ритуальных услугах в Москве, их качестве и стоимости. Вы можете оставить свой отзыв и ознакомиться с мнениями других заказчиков.
Екатерина
18 April 2016
Обращались на сайт компании pomin-trapeza.ru дважды .Сначала необходимо было организовать поминки после похорон в ближайшем районе по пути следования с Перепечинского кладбища по Ленинградскому шоссе. Это метро Речной вокзал, Водный стадион, Сокол . Очень понравилось кафе около метро сокол, где нам предоставили отдельный зал на поминки 40 человек. Поминальный обед включал в себя ритуальные блюда, несколько видов холодных и горячих закусок, три вида горячих блюд. Все было приготовлено с душой. Поэтому на поминки 40 дней ,хотя народу было меньше только 20 человек поминки мы решили заказать через Вашу компанию. Нам также подобрали кафе на тёплом стане, рядом с домом и сделали скидку при повторном обращении. Выносим благодарность всем кто нам помогал!
Анна Петровна Данилова
10 April 2016





Хотелось бы порекомендовать московскую ритуальную службу ЗАО «Ритуал». У нашей семьи уже имеется опыт похорон через ритуальное агентство, правда в предыдущий раз это было ритуальное агентство при больничном морге. Если вкратце, то 80 тысяч за картонный гроб, два венка и постоянное хамство. При этом 80 тысяч было уплачено без учета услуг морга, услуг крематория и услуг кладбища (вместе с этими тратами вышло более 120 тысяч рублей).
ЗАО «Ритуал» нашли по интернету и сначала насторожились от подозрительно низких цен. Тем не менее уже после звонка в диспетчерскую эти сомнения почти развеялись. И уж совсем сошли на нет, когда к нам приехал ритуальный агент и сразу же заверил, что без договора никакие работы выполняться не будут. Можно долго рассказывать, как всё было тщательно и своевременно организовано, но остановлюсь на фактах. 50 тысяч за полированный гроб, венки, ленты, крест на могилу с табличкой, сбор документов, заказ кремации, автобус мерседес с вежливым водителем по маршруту морг-крематорий-наша квартира, где были поминки. Еще 11 тысяч мы отдали в морге, 4300 за кремацию в крематории, 4200 за урну для праха тоже крематорию и 2000 администрации кладбища за захоронение урны на Бабушкинском кладбище. Итого 71500 рублей за ВСЕ похороны от и до. Без нервотрепки, без постоянного контроля за ритуальным агентом.
В общем вся наша семья очень благодарна ЗАО «Ритуал» за отличную работу. С наилучшими рекомендациями, семья Даниловых.
ЗАО «Ритуал» нашли по интернету и сначала насторожились от подозрительно низких цен. Тем не менее уже после звонка в диспетчерскую эти сомнения почти развеялись. И уж совсем сошли на нет, когда к нам приехал ритуальный агент и сразу же заверил, что без договора никакие работы выполняться не будут. Можно долго рассказывать, как всё было тщательно и своевременно организовано, но остановлюсь на фактах. 50 тысяч за полированный гроб, венки, ленты, крест на могилу с табличкой, сбор документов, заказ кремации, автобус мерседес с вежливым водителем по маршруту морг-крематорий-наша квартира, где были поминки. Еще 11 тысяч мы отдали в морге, 4300 за кремацию в крематории, 4200 за урну для праха тоже крематорию и 2000 администрации кладбища за захоронение урны на Бабушкинском кладбище. Итого 71500 рублей за ВСЕ похороны от и до. Без нервотрепки, без постоянного контроля за ритуальным агентом.
В общем вся наша семья очень благодарна ЗАО «Ритуал» за отличную работу. С наилучшими рекомендациями, семья Даниловых.
Валентина Юнусова
3 March 2016





Огромная благодарность ЗАО «Ритуал» за помощь в перевозке тела моего покойного отца Святослава Олеговича Нестеренко. Отец скончался за городом, на даче во Владимирской области. Областной морг, куда перевезли тело, пытался убедить нашу семью заказать катафальный транспорт у них. Озвученная стоимость – 35 тысяч рублей за пошарпанную «газель». Еще одна ритуальная служба, в которую мы обращались, «заломила» 30 тысяч, правда, уже за более приличный транспорт. У ЗАО «Ритуал» катафалк обошелся вдвое дешевле – чистый микроавтобус-иномарка с вежливым водителем Игорем. Довез нас до Москвы, тело отдали в морг (тоже не без помощи Ритуала), а отпели и похоронили папу на следующий день на Перепечинском кладбище. Всё чинно, спокойно, вовремя. Благодарность ЗАО «Ритуал» и низкий поклон за профессионализм и сопереживание чужой утрате!
Ксения
2 February 2016





Хочу выразить огромную благодарность компании ООО "Гранит" они сделали мне памятник на могилу моей мамы. Посмотрела их сайт, увидела много товаров, много услуг, решила сходить к ним в офис. Сотрудники фирмы отнеслись с уважением и пониманием. Помогли выбрать подходящий памятник, а что действительно удивило - доступные цены. Оформили доставку и установку на кладбище. Результат отличный, видно что памятник сделан качественно, к томе же он был доставлен и установлен во время.
Кургина Ирина Евгеньевна
21 January 2016





Не все сотрудники ГБУ «Ритуал»работают добросовестно после реорганизации,с такими мы столкнулись в Николо-Архангельском крематории 19.01.2016г.,когда приехали на кремацию родственника.Заказ на оказание ритуальных услуг по кремации за раннее агентом был оформлен и произведена оплата.
1.При дополнительном оформлении документов на территории крематория (надпись,герматизация,сумка) приемщица Хромова Н.Н., ничего не объяснив выписала счет-заказ № 193652 рег.№1410 и потребовала сумму, превышающую сумму указанную в чеке и счете. Когда мы задали вопрос-почему с нас берут больше денег-ответ был- за выдачу справки на получение праха. Нигде не было указано, что за справку мы должны платить, следовательно, Хромова незаконно использует служебное положение в своих целях .
2.При выборе урны,мы обратились к продавцу Жабановой Е.Е. с просьбой помочь выбрать урну,на что получили ответ в грубой форме-«Выбирайте сами».
3.В зале №2 крематория вообще не было оплаченного музыкального сопровождения ритуала ,не понятно за что мы заплатили 570 рублей? На этот вопрос сотрудница нам не дала ответ.
А ВЫ ПИШИТЕ на сайте: «Организация кремации в Москве осуществляется нашим предприятием на должном уровне.»
Что вы считаете должным уровнем? Обман, грубость и не оказание оплаченных услуг.ПОЗОР!!!
1.При дополнительном оформлении документов на территории крематория (надпись,герматизация,сумка) приемщица Хромова Н.Н., ничего не объяснив выписала счет-заказ № 193652 рег.№1410 и потребовала сумму, превышающую сумму указанную в чеке и счете. Когда мы задали вопрос-почему с нас берут больше денег-ответ был- за выдачу справки на получение праха. Нигде не было указано, что за справку мы должны платить, следовательно, Хромова незаконно использует служебное положение в своих целях .
2.При выборе урны,мы обратились к продавцу Жабановой Е.Е. с просьбой помочь выбрать урну,на что получили ответ в грубой форме-«Выбирайте сами».
3.В зале №2 крематория вообще не было оплаченного музыкального сопровождения ритуала ,не понятно за что мы заплатили 570 рублей? На этот вопрос сотрудница нам не дала ответ.
А ВЫ ПИШИТЕ на сайте: «Организация кремации в Москве осуществляется нашим предприятием на должном уровне.»
Что вы считаете должным уровнем? Обман, грубость и не оказание оплаченных услуг.ПОЗОР!!!
Инесса
11 January 2016





Выражаю огромную благодарность ритуальному агенту Барановой Олесе Игоревне за организацию похорон моего супруга. Все было продумано до мелочей (и места проведения этапов ритуала, и тайминг), своевременно и быстро преодолены все бюрократические препоны. Олеся Игоревна - очень чуткий и отзывчивый к чужому горю человек. Огромное Вам спасибо за Ваш труд!
Катерина
28 December 2015





Данную компанию нашла через поиск и звонила только опираясь на отзывы.
И могу сказать - то, что пишут благодарные клиенты - чистая правда.
Профессионализм, надежность, оперативность,порядочность.
Спасибо большое ЗАО «Ритуал» и Александру Цибулину в частности.
Начиная от консультации по телефону и кончая организации похорон - все на высшем уровнем. Помог нам отбиться от агентов, которые ночами названивали из больницы.
Даже в таком нелегком деле есть свои профессионалы. Спасибо вам большое еще раз!
И могу сказать - то, что пишут благодарные клиенты - чистая правда.
Профессионализм, надежность, оперативность,порядочность.
Спасибо большое ЗАО «Ритуал» и Александру Цибулину в частности.
Начиная от консультации по телефону и кончая организации похорон - все на высшем уровнем. Помог нам отбиться от агентов, которые ночами названивали из больницы.
Даже в таком нелегком деле есть свои профессионалы. Спасибо вам большое еще раз!
Ольга Осташенкова
24 December 2015





Наша семья сердечно благодарит сотрудников ЗАО «Ритуал», в особенности диспетчера Елену и специалиста по транспортировке покойных Сергея, за неоценимую помощь в перевозке на родину тела Осташенкова Михаила Владимировича. Мой отец скончался в Германии, было необходимо провести переговоры с немецкой ритуальной службой, договориться о дате перелета, документах для таможни. В Москве нужно было забрать контейнер с телом и поместить в морг на сохранение. Благодаря слаженной работе ЗАО «Ритуал», у нас с мамой было время достойно организовать похороны и поминки. О всех тонкостях перевозки мы узнали уже позже, и были впечатлены, как быстро и профессионально организован этот процесс в ЗАО «Ритуал». За что всем сотрудникам огромное спасибо!
Таня
23 December 2015





Обращались за помощью по вопросу "где проводить поминки", хотим поблагодарить Наталью за качественно проведённую работу. Мы даже не ожидали, что данный вопрос будет снят так быстро и цена более чем устроила. Очень приятно ощущать поддержку профессионалов когда в семье горе. Спасибо!
Сергей Тарасов
8 December 2015
Уважаемая администрация справочника ритуальных услуг! Во-первых, хотим поблагодарить вас за полезные материалы о мошенничестве агентов, которые приезжают после покупки сведений об адресе семьи умершего. Во-вторых, хотим уточнить, что наш случай (полиция привела с собой ритуального агента) показал, что очень сложно убедить полицию и уж тем более приведенного агента в том, что в их услугах мы не нуждаемся. В ход пошли и обещания позвонить в управление внутренних дел по округу, и в отдел собственной безопасности. В ответ услышали уже откровенные угрозы и хамство. Так как долго стояли на своем, удалось все же выпроводить данных людей за дверь. В связи с чем хотим сказать, что основной момент в противостоянии вот такому беспределу даже не в знании законов, а просто в решительности. Даже зная закон немудрено согласиться на что угодно, когда над тобой нависает «мент» с угрозой похоронить покойного в могиле для безродных.
Уважаемая Ирина Евгеньевна!
Необходимо отметить, что Московский справочник ритуальных услуг не имеет отношения к ГБУ "Ритуал" и информации, размещенной на сайте ГБУ "Ритуал".
К сожалению, не все сотрудники похоронных предприятий, даже в государственном учреждении, отличаются тактичностью и неукоснительно выполняют свои обязанности. В данном случае вы имеете полное право подать жалобу в ГБУ "Ритуал" на несоответствие оказываемых услуг заявленным.