Вступил в действие новый ГОСТ на оказание ритуальных услуг.
С 1 ноября в России начал действовать новый ГОСТ 58414-2019 на оказание ритуальных услуг населению.
Документ устанавливает единый стандарт, который распространяется на услуги организаторов похорон, оказываемые юридическими лицами (организациями), индивидуальными предпринимателями и самозанятыми гражданами.
В соответствии с новыми стандартами оказания ритуальных услуг, не допускается размещение пунктов приема заказов на организацию похорон в медицинских организациях, в том числе в моргах и на их территориях. Ритуальные услуги не могут быть навязаны, а оказываются только по инициативе лица, взявшего на себя обязанность осуществить погребение умершего.
Новые требования предъявляются к организаторам похорон, теперь агент ритуального обслуживания должен иметь среднее профессиональное образование по программам подготовки специалистов среднего звена, а также пройти профессиональное обучение в области оказания похоронных услуг, иметь опыт практической работы в структурных подразделениях похоронной организации не менее двух лет.
ГОСТ 58414-2019 обязывает организатора похорон при заключении договора на ритуальные услуги предоставлять информацию о похоронных принадлежностях на бумажном или электронном носителе, иметь прейскурант цен на услуги и товары, иметь терминал онлайн-кассы для выдачи кассового чека при наличном расчете, а также обеспечить оплату заказа с помощью банковской карты. Кроме этого, агент ритуального обслуживания должен проинформировать заказчика о его правах и гарантиях в части погребения. установленных действующим законодательством.
< Пред. | След. > |
---|
В Ростове-на-Дону установили единый стандарт оформления воинских захоронений
Согласно постановлению мэра Ростова-на-Дону, захоронения погибших участников СВО должны быть оформлены по единому стандарту.
В Благовещенске прошел первый в России мастер-класс по посмертному макияжу
В одном из похоронных домов Благовещенска прошел открытый мастер-класс по посмертному макияжу. В нем участвовали обычные горожане.
В Вербное воскресенье в Москве запустят бесплатные автобусы до кладбищ
В Вербное воскресенье на маршрут выйдут бесплатные автобусы, на которых жители Москвы смогут добраться до 17 кладбищ.
На выставке в Екатеринбурге презентовали новые гробы из гофрокартона
Компания из Севастополя представила премиум-гробы из гофрокартона на форуме ритуальных услуг в Екатеринбурге.
Почему в Еврейской АО не будет крематория?
С начала пандемии в 2020 году в России активно строятся крематории. Однако есть регионы, которые выступают против кремации. К их числу относится Еврейская АО.
Кликбейт-некрологи — новый вид мошенничества в США
Google наводнили фальшивые некрологи, сообщая о смерти людей, которые живы. Кто и зачем их пишет?
Можно ли пользоваться банковской картой умершего?
Банковские карты блокируют не сразу после смерти клиента, и у родственников может появиться желание снять с них деньги. Законно ли это?